Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich nehme den Datenschutz ernst und halte mich strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden Datenschutzgesetze. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung meiner Webseite erhoben, verarbeitet und gespeichert werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Webseite bin ich:
Helena Heinen
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Haingasse 20, 61348, Bad Homburg vor der Höhe
Telefon: 015510538638 (tel:015510538638)
E-Mail: mailto:info@heinen-psychotherapie.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Webseite
Beim Aufrufen meiner Webseite http://www.heinen-psychotherapie.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server meiner Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:
IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch mich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung meiner Webseite,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwende ich die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
b) Bei Nutzung des Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art biete ich Ihnen die Möglichkeit, mit mir über ein auf der Webseite bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erforderlich, damit ich weiß, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig gemacht werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit mir erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die von Ihnen über das Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten entweder gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wichtiger Hinweis:
Ich bitte Sie, über das Kontaktformular keine sensiblen Gesundheitsdaten oder vertraulichen Informationen zu übermitteln. Für eine sichere Kommunikation stehe ich Ihnen nach Terminvereinbarung gerne persönlich oder über verschlüsselte Kommunikationswege zur Verfügung.
c) Bei Kommunikation per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Telefonnummer) gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nur so lange, wie es zur Beantwortung der Anfrage notwendig ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Insbesondere bei der Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten kann ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet werden.
d) Patientenverwaltung und Dokumentation (Theradocx)
Im Rahmen meiner psychotherapeutischen Tätigkeit dokumentiere ich Behandlungsdaten und führe Patientenakten. Dabei verarbeite ich personenbezogene und insbesondere gesundheitsbezogene Daten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Behandlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (10 Jahre) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Für die Patientenverwaltung nutze ich die cloudbasierte Software Theradocx.
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines entsprechenden Vertrags (AVV).
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Stammdaten, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten sowie Abrechnungs- und Verwaltungsdaten.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Ich gebe Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
4.Hosting und technische Bereitstellung
a.) Domain- und E-Mail-Dienstleister (IONOS)
Die Domain dieser Webseite sowie die E-Mail-Postfächer werden über
IONOS SE (https://www.ionos.de?utm_source=chatgpt.com)
bereitgestellt. Dabei können im Rahmen der technischen Bereitstellung personenbezogene Daten wie IP-Adressen oder Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS:
Datenschutzerklärung von IONOS (https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/?utm_source=chatgpt.com)
b.) Webseitenhosting und Erstellung mit Wix
Diese Webseite wurde mit dem Dienst
http://Wix.com Ltd. (https://www.wix.com?utm_source=chatgpt.com)
erstellt und wird über Wix gehostet.
Wix verarbeitet personenbezogene Daten der Webseitenbesucher, insbesondere technische Nutzungsdaten, IP-Adressen, Geräteinformationen sowie Daten im Zusammenhang mit Cookies und vergleichbaren Technologien.
Eine Verarbeitung kann auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in Israel und den USA, erfolgen. Wix verwendet geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix:
Datenschutzerklärung von Wix (https://www.wix.com/about/privacy?utm_source=chatgpt.com)
5. Verwendung von Cookies und Tracking-Tools
Meine Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, um die Webseite korrekt darzustellen und grundlegende Funktionen bereitzustellen. Diese Cookies werden auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.
Darüber hinaus können weitere Cookies eingesetzt werden, insbesondere zur Analyse der Nutzung der Webseite oder zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Solche Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
Beim erstmaligen Besuch meiner Webseite können Sie über das Cookie-Banner auswählen, welche Cookies Sie zulassen möchten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Die eingesetzten Cookies werden teilweise durch den Webseitenanbieter Wix bereitgestellt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie unter: Wix Datenschutzerklärung (https://www.wix.com/about/privacy?utm_source=chatgpt.com)
Sie können Ihren Browser außerdem so konfigurieren, dass Cookies nur im Einzelfall erlaubt werden, die Annahme von Cookies ausgeschlossen wird oder Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.
6. Verlinkung zu Instagram
Auf meiner Webseite befindet sich ein Link zu meinem Profil auf Instagram. Beim Besuch meiner Webseite werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an Instagram übertragen.
Erst wenn Sie den Instagram-Link anklicken, werden Sie auf die Webseite von Instagram weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten durch Meta Platforms verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:
Instagram Datenschutzerklärung (https://privacycenter.instagram.com/policy?utm_source=chatgpt.com)
7. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer sowie über das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts und das Bestehen eines Beschwerderechts bei der Aufsichtsbehörde verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, dass die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und ich die Daten nicht mehr benötige, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber mir zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass ich die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen darf und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierzu an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder meines Praxissitzes wenden.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder um Änderungen meiner Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
9. SSL-Verschlüsselung
Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie mir als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.